1. Allgemeine Informationen
MENUINWOOD bietet individuell angefertigte Speisekartenmappen aus Holz mit kundenspezifischer Logogravur sowie individuelle Gestaltungs- und Druckleistungen an.
Für das gesetzliche Widerrufsrecht ist entscheidend, welche Produkte oder Dienstleistungen bestellt werden und ob die gesetzlichen Voraussetzungen eines Widerrufsausschlusses erfüllt sind.
2. Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Speisekartenmappen
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Unsere Speisekartenmappen aus Holz werden nach den individuellen Vorgaben unserer Kunden mit deren Restaurantnamen, Firmenlogo oder einer anderen kundenspezifischen Gravur angefertigt.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllt sind, besteht für diese individuell angefertigten Produkte kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies gilt unabhängig davon, ob die Herstellung zum Zeitpunkt einer späteren Widerrufserklärung bereits begonnen hat.
3. Individuelle Druckprodukte und Gestaltungsleistungen
Bei individuell nach Kundenvorgaben hergestellten Druckprodukten kann das gesetzliche Widerrufsrecht ebenfalls gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für eigenständige Gestaltungs- und Designleistungen gelten gegebenenfalls andere gesetzliche Widerrufsregelungen.
Ob ein Widerrufsrecht besteht oder unter welchen Voraussetzungen es erlöschen kann, richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag und den gesetzlichen Bestimmungen.
Kunden werden vor Abschluss einer entsprechenden Bestellung über die jeweils geltenden Widerrufsbedingungen informiert.
4. Freiwillige Stornierungsanfragen
Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
Wir prüfen, ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist.
Eine freiwillige Stornierung individuell angefertigter Produkte ist nicht garantiert. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
5. Beschädigte, fehlerhafte oder falsch angefertigte Produkte
Sollte ein Produkt beschädigt geliefert werden, einen Mangel aufweisen oder nicht der vereinbarten Ausführung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie das Problem. Fotos können uns bei der Bearbeitung helfen.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Insbesondere gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Rechte des Käufers bei Mängeln.
6. Rücksendungen und Reklamationen
Bei einer Reklamation stimmen wir das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.
Ist eine Rücksendung zur Bearbeitung einer berechtigten gesetzlichen Mängelreklamation erforderlich, gelten die gesetzlichen Regelungen zur Kostentragung.
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit vor einer Rücksendung eine Nachricht, damit wir Ihnen die erforderlichen Informationen mitteilen können. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
7. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Stornierungen, Widerrufsrechten oder Reklamationen erreichen Sie uns unter:
MENUINWOOD
E-Mail: menuinwood@gmail.com
Website: https://menuinwood.com
Rechtlich verantwortlicher Anbieter:
Nik
8. Gesetzliche Rechte
Diese Informationen schränken die gesetzlichen Rechte unserer Kunden, insbesondere bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten, nicht ein.